배송문의 REVIEW

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상품 사용후기입니다.

배송문의

작성자 김****(ip:124.58.209.125)

작성일 2018-02-14

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안녕하세요 일요일에 입금후 화요일 옷을 빠르게 받았습니다 하지만 바지주머니의 상태가 사진과 같이 하자가있습니다 이의 대해 교환을 요청합니다만 궁금한점이 있습니다 제가 다음주 월요일, 해외여행을 가게되어 미리 구매를 하였는데 목요일 부터 설연휴로 배송이 지연될까봐 그 점이 궁금해 문의를 남깁니다.

첨부파일 1518538040832.jpg

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작성자 맨드리

작성일 2018-02-14

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안녕하세요 고객님. 고객님 불량상품 받아보신걸로 확인되십니다 ㅠㅠ 불편드려 죄송하구요 ㅠ 교환처리 해드려야 하는데 현재 이번주 설연휴 기간으로 교환 및 반품등이 원활히 진행이 안되십니다 ㅠ 연휴기간 택배사 물량증가로 다음주 월요일부터 정상업무처리 가능하시기 떄문에 다음주 월요일에 1588-1255 CJ대한통운택배 콜센터로 전화주셔서 반품접수 해주시면 됩니다. 감사합니다!
작성자 윤규****

작성일 2018-02-14

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교환처리 하는게 시간도 걸리고 복잡하니 그냥 반품안하고 수선비 보내주시는 방법은 어떤가요? 반품처리 하고그러면 택배비도 들고 그러니깐요

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